|
HCN opent in Turkije een tweede offshore contactcenter |
|
|
|
|
Geschreven door Administrator
|
|
Friday 20 July 2007 |
Ingegeven door de goede resultaten van HCN Istanbul en de toenemende interesse van Nederlandse organisaties om volgens het best-shore principe onderdelen van klantcontact en backofficeactiviteiten onder te brengen bij offshorelocaties, opent HCN Antalya haar deuren. Hiermee komt het aantal HCN-locaties in Turkije op twee.
Met de nieuwe vestiging in Antalya wordt het mogelijk de toenemende vraag naar Nederlandstalige dienstverlening vanuit Turkije te blijven invullen met kwalitatief hoogwaardig personeel. De keuze voor Antalya wordt voornamelijk verklaard door goed arbeidspotentieel. Er zijn veel Nederlandstalige Turken werkzaam in de stad in het zuiden van Turkije aan de Middellandse Zee.
HCN Antalya bevindt zich in het centrum van de ca. 600.000 inwoners tellende stad. De nieuwe vestiging biedt bij aanvang ruimte aan 25 werkplekken en voldoende uitbreidingsmogelijkheden. HCN Antalya kent dezelfde (technische) inrichting als de andere HCN-vestigingen waardoor de kwaliteit conform HCN-standaarden is.
Over HCN
HCN is een multichannel contactcenter dat zich ten doel heeft gesteld de nummer 1 te zijn in het verhogen van omzet en rendement uit klantcontactprocessen voor haar opdrachtgevers. Met ruim 1.500 medewerkers, vijf vestigingen in Nederland (Enschede, Haarlem, Nieuwegein, Rotterdam, Tilburg) en twee vestigingen in Turkije (Istanbul en Antalya) neemt HCN een vooraanstaande positie in op de Nederlandse markt. HCN helpt haar opdrachtgevers bij het opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met haar klanten. In haar contactcenters neemt HCN het managen van het klantcontact via call, e-mail en andere interactieve media over van haar opdrachtgevers.
Bron:zoekinturkije.nl |
Nieuws